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马来西亚电子商务须知

马来西亚电子商务须知

在马来西亚政府大力推广电子商务及实施许多惠商政策下,我们收到国内外不少有意的电子商家的法律质询。因此,我们希望通过整合以下电子商家须知,能够协助电子商家在这充满契机的领域分一杯羹。

(1) 注册及许可: 运营电商生意前,电商需向公司委员会登记注册生意。电商可选择经营生意的方式主要有:(a) 独自经营企业 (b) 合伙经营企业(有限/一般模式) 及 (c) 公司 (更多经商的详情,可参考本所于本亚洲法律杂志八月刊 (43 页)所撰写的‘一带一路’专题)。若电商售卖的产品是监管项目(如食品、药物、卫生用品、化妆品等),则需按相关法定需求, 获得有关当局颁布的许可或执照。特定电子商务活动,如电子钱包或支付网关(payment gateway)则需获得国家银行的许可。

(2) 大众权益: 1999年《消费者保护法》规定商品质量及商家服务要求,包括商家需确保商品安全及不能误导欺骗消费者等。违规者将面对高达马币二十五万及监禁的惩罚风险。此外,马来西亚对于个人信息保护也相当重视,电商处理和使用客户的个人信息前,需获得客户的同意并严格遵守2010年《个人信息保护法》的保护原则。

(3) 知识产权: 电商需对其商品专利、商标、工业设计、版权等知识产权进行登记保护。我们遇到好些享有产品独家售卖权的电商,在认知商标等知识产权被第三方侵犯后,才开始对知识产权进行登记保护。由于登记产权的过程可长可短(长可能超过一年),电商应该尽早完成产权登记以保障其知识产权的所有权益。

(4) 优惠政策: 电子商务是其中一个马来西亚多媒体超级走廊 (简称MSC) 的符合领域。若符合相关条件,电商应申请MSC 营运地位,以获得马来西亚政府的多项优惠奖励。其中包括:可免除长达10年的盈利税或投资税津贴,多媒体设备进口免税,外资公司可独资拥有股权等等,对商务的发展,持久性和扩充有着关键性的帮助。

最后,随着阿里巴巴集团和马来西亚政府联手在马来西亚落实的中国境外首个数码贸易自由区 (DFTZ),已有近2000电商申请注册,我们相信正在快速发展的马来西亚电子商务会吸引更多国内外的传统及新兴企业前来投资。

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